Plataforma de inteligencia laboral perspicaz

Hable con los datos de su trabajo mediante conectores MCP

Conecte Insightful a Claude, ChatGPT o cualquier cliente compatible con MCP. Obtenga respuestas asistidas por IA a partir de sus propios datos de trabajo en tiempo real, con los permisos que ya tiene establecidos. Su cliente de IA obtiene acceso seguro de solo lectura. Usted obtiene informes de fuerza laboral de autoservicio en lenguaje natural. Disponible ahora en todos los planes.

Clasificado como el #1 de alto rendimiento en G2 • Ganancias de productividad de hasta más del 92%
Insightful software features shown on product dashboard: Productivity Trends, Activities/Timeline and Office vs. Remote
“Escalamos a más de 30.000 contratistas sin perder millones por fraude laboral.”
Shaun VanWeelden
Jefe de CX y Operaciones, Mercor
Caso de estudio
"Con Insightful, abordamos los problemas en tiempo real, así que somos mucho más proactivos que reactivos con nuestros empleados."
Nathan Yap
CEO, SupportZebra
Caso de estudio
"Cuando empezamos con Insightful, la productividad estaba en los setenta altos. Ahora estamos en el 92%, y la gente viene preguntando: '¿Cómo me fue hoy?' Ha gamificado su trabajo."
Brett Vance
Propietario de agencia, Farmers Insurance
Caso de estudio
"Insightful nos muestra el cuándo, dónde y qué de los problemas. No es microgestión, sino transparencia."
Grant Knaggs
Director de Operaciones, Caduceus Health
Caso de estudio
“Es muy fácil de aprender y entender cómo funciona Insightful.”
Willmar Marin
Director de Estrategia, Lean Solutions Group
Caso de estudio
Inteligencia laboral en la que confían equipos, desde hiperescaladores de IA hasta las Fortune 500

Los datos de su trabajo viven en paneles. Sus equipos trabajan con IA.

Deje de perder el tiempo tratando de descifrar números que no explican qué es lo que impulsa el incumplimiento de los SLA o las horas en disputa. Workforce Analytics desglosa rápidamente la distribución del trabajo, la capacidad y los riesgos para que pueda mantenerse a la vanguardia de:

¿Ocupado? Obtenga un TLDR de esta página:
Resume con IA

Extrae inteligencia de trabajo precisa de cada proceso

Combine Insightful con otras fuentes conectadas al mismo cliente de IA. Para un conector de Claude o ChatGPT, simplemente copie su endpoint, péguelo en la configuración de conectores de la herramienta correspondiente y autorice. Para la mayoría de los otros clientes MCP, solo tiene que añadir el endpoint al archivo de configuración de su herramienta MCP y aprobar el acceso. Ya está todo listo para hacer cualquier pregunta sobre los datos de su trabajo.

Actividad

Datos de trabajo y comportamiento en tiempo real

Patrones

Tendencias agregadas a lo largo del tiempo

Perspectiva

Información procesable con contexto

Combinar

Decisiones seguras e informadas

Se trata de inteligencia de la fuerza laboral creada para respaldar el liderazgo, no la vigilancia.

Todo lo que su asistente de IA puede consultar

Seis dominios de datos, cada uno limitado a lo que el usuario conectado ya puede ver en Insightful. Usted decide si permite que su propia herramienta de IA lea su espacio de trabajo para responder a sus preguntas. Está diseñado priorizando la privacidad: ningún dato se envía a la IA de Insightful e Insightful no puede ver las consultas que usted realiza.

Tendencias de productividad

Realice un seguimiento de los cambios en la productividad a nivel de equipo a lo largo del tiempo. Detecta los primeros signos de ineficiencia o agotamiento antes de que afecten a los resultados.

Tiempo y asistencia

Comprenda qué herramientas permiten un trabajo productivo y cuáles introducen fricciones. Tome decisiones informadas sobre los flujos de trabajo y el uso de la tecnología.

Productividad y utilización

Defina qué significa el trabajo productivo para su organización. Cree una base de referencia coherente que refleje el trabajo real, no las suposiciones.

Uso de aplicaciones y sitios web

Vea cómo se desarrolla el trabajo a medida que ocurre.

Consultas de negocio abiertas

Capture el tiempo de trabajo preciso con registros listos para la auditoría. Respalde las revisiones operativas, el cumplimiento y las necesidades de presentación de informes.

Informe de ritmo de trabajo

Acceda al contexto visual cuando necesite una revisión más profunda. Apoye la auditoría, la capacitación y la investigación de problemas.

Preguntas en tiempo real, datos en tiempo real

Consulta los datos de la fuerza laboral con el asistente de IA que ya utilizas, sin necesidad de paneles ni informes manuales. Los administradores que se conecten pueden preguntar sobre toda la organización: cada equipo, grupo y empleado. Los gerentes solo pueden preguntar sobre los empleados, equipos y grupos que ya gestionan.

Realiza una auditoría completa de IA en toda tu empresa
  • ¿Qué equipos perdieron la mayor cantidad de tiempo productivo la semana pasada?
  • ¿Por qué disminuyó la utilización en el departamento de Éxito del Cliente?
  • ¿Qué proyectos superaron sus horas estimadas?
Demuestra el ROI de la IA con pruebas sólidas
  • ¿Cómo le fue a mi equipo la semana pasada en comparación con el mes anterior?
  • ¿Quién se ha excedido del presupuesto en sus horas de proyecto?
  • Muéstrame las excepciones de asistencia de ayer.
Rediseña los procesos en toda la empresa
  • Desglosa los últimos 30 días de tiempo por proyecto y luego por tarea.
  • Ejecuta nuestro informe semanal de productividad y dime qué ha cambiado.
  • ¿Qué departamentos dedicaron más tiempo a nuevas herramientas este trimestre?
Elimina las rutinas que merman tu margen
  • ¿Cómo se comparan las horas de entrega con nuestras oportunidades abiertas en Salesforce?
  • ¿Qué cargas de trabajo de Jira consumen la mayor parte del tiempo de ingeniería?
  • ¿Los equipos con mayor utilización también tienen la mayor cantidad de tickets vencidos?
INTEGRACIONES Y API

Se integra con todas sus herramientas para maximizar la productividad

Con más de 50 integraciones disponibles en la plataforma Insightful, conectarse con las principales herramientas de su equipo está a solo un clic de distancia.

Logotipo de Jira
Logotipo de Jira
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Explorar el Directorio de Aplicaciones Insightful

Impacto comprobado en organizaciones reales

consejos de productividad: trabajar desde casaconsejos de productividad: trabajar desde casa
"Con Insightful, simplemente podemos entrar al portal y obtener los datos que necesitamos, ya sea para operaciones, TI o cualquier otro departamento, lo que facilita mucho respaldar las decisiones e impulsar mejoras en toda la empresa."

Terei Asido

Director sénior, Sistemas de TI y Ciberseguridad, Responsable de Privacidad de Datos, Luckwell Business Solutions

consejos de productividad: trabajar desde casaconsejos de productividad: trabajar desde casa
"Otro líder de TI y yo dedicamos unas 80 horas cada uno por cada miembro del personal. Era muy tedioso, consumía mucho tiempo y aun así no era un reflejo fiel. Ahora podemos determinar rápidamente qué productos de software utiliza el personal... ya no tenemos que adivinar."

Dave Miles

CIO, Oklahoma Heart Hospital

consejos de productividad: trabajar desde casaconsejos de productividad: trabajar desde casa
"Necesitábamos demostrar que nuestra inversión en IA realmente estaba funcionando. Insightful nos dio la visibilidad necesaria para lograrlo".

Líder sénior de operaciones

Inteligencia financiera global

El software mejor valorado a nivel mundial. Amado por los clientes.

Convierta el uso de la IA de su equipo en una ventaja competitiva

Inicie una prueba gratuita para ver cómo Workforce Analytics puede ayudarlo a tomar decisiones laborales más inteligentes basadas en datos laborales reales.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un servidor MCP?

Work Intelligence se encuentra actualmente en fase alfa, solo por invitación y aún no está disponible para el público en general. Los usuarios interesados pueden solicitar una auditoría gratuita de 14 días para ver si cumplen los criterios de calificación para ser seleccionados para el grupo de acceso alfa.

¿Puedo acceder a los mismos datos a través de la API?

Sí. MCP y la API de Insightful funcionan en el mismo sistema y con los mismos permisos.

¿Qué sucede después de los 14 días?

Al final del período de captura de datos, Insightful entregará el informe de auditoría completo y revisará los resultados junto con su equipo. Usted se queda con el informe. A partir de ahí, las empresas participantes se involucrarán en una asociación de diseño de soluciones de 3 meses junto con los equipos de producto y éxito del cliente de Insightful.

¿Qué herramientas se necesitan para la integración?

Prácticamente ninguno, más allá de una implementación de escritorio ligera. Work Intelligence sintetiza la base de datos y el contexto necesario de Workforce Analytics. El pipeline de WI comienza con el agente de escritorio de Insightful, luego se ejecuta en su entorno de usuario/escritorio (HRIS, CRM, ERP, herramientas no integradas) con una implementación sin configuración manual.

¿Podemos personalizar los informes generados?

Sí. Los operadores no técnicos son guiados para solicitar sus propias métricas personalizadas, para que la auditoría refleje los conjuntos de reglas y los KPI que su liderazgo realmente revisa. Las consultas abiertas son inherentemente flexibles, se pueden guardar plantillas de consulta personalizadas y los informes de inteligencia predefinidos se pueden modificar.

¿Cómo evita Work Intelligence las alucinaciones comunes en los envoltorios de IA empresariales tradicionales?

Work Intelligence no se basa en suposiciones probabilísticas. Cada visualización, mapa de procesos y conocimiento de optimización se extrae de telemetría de escritorio 100% determinista. Aunque nuestro sistema utiliza formato de lenguaje avanzado para los resúmenes, la lógica del proceso base se basa completamente en datos de clickstream sólidos y verificables.

¿Esto requerirá un gran esfuerzo de integración o cambios en el backend por parte de nuestros equipos de arquitectura técnica?

No. A diferencia de las herramientas tradicionales de minería de procesos como Celonis o UiPath, que requieren configuraciones intensivas de registros de servidor y largos ciclos de vida de cumplimiento, Insightful se ejecuta dinámicamente en todo el entorno del usuario. Ofrecemos un modelo de implementación ligero y sin configuración manual que mapea los flujos de trabajo al instante sin la sobrecarga de codificación.

¿Cómo garantiza la plataforma la seguridad de los datos y protege los límites de privacidad de los empleados?

Operamos un motor de control estricto que prioriza la privacidad. El sistema bloquea explícitamente el registro de campos de datos personales y no registra pulsaciones de teclas ni rastrea el contexto textual. Nuestros análisis capturan los pasos del proceso conductual (la ruta) sin invadir la privacidad de los empleados ni los límites de soberanía de los datos.

¿Qué es la IA en la sombra y cómo puede Work Intelligence ayudar a combatirla?

La IA en la sombra es lo que ocurre cuando los empleados empiezan a utilizar herramientas de IA como ChatGPT, Copilot o modelos locales sin la autorización ni supervisión de TI, y sin que la empresa tenga visibilidad de su uso. Work Intelligence mapea exactamente cómo se está utilizando la IA en sus procesos críticos, para que sepa dónde ayuda y dónde está creando riesgos ocultos.

¿A qué datos puede acceder el asistente?

Estructura de personas y equipos, tiempo y asistencia, productividad y utilización, uso de aplicaciones y sitios web, proyectos y tareas, e historial de alertas, todo dentro del alcance existente del usuario conectado.

¿Puede acceder a capturas de pantalla o grabaciones?

No. El conector nunca expone capturas sin procesar, incluso si su organización tiene esas funciones habilitadas. Solo devuelve métricas agregadas y resumidas.

¿Se puede conectar más de un asistente de IA a la vez?

Sí. Cada conexión está vinculada a la persona que la creó, y los administradores pueden ver y finalizar todas las conexiones activas en la Configuración.

¿Insightful analiza mis datos o entrena su IA con ellos?

No. Insightful no procesa sus datos a través de su propia IA como resultado de esta conexión y no puede ver las preguntas que usted realiza. La forma en que el proveedor de IA elegido gestione los datos se rige por su propio acuerdo con dicho proveedor.

¿A dónde se envían mis datos?

Los resultados se envían al proveedor de IA que usted haya elegido y autorizado para responder a sus preguntas. Esto se comunica al autorizar la conexión y está cubierto en los términos de procesamiento de datos de Insightful.

¿Esto reemplaza a los paneles?

No. Como siempre, puede utilizar los paneles de Insightful para acceder y analizar sus datos a través de nuestra interfaz diseñada específicamente para ello. Los conectores MCP funcionan junto a ellos como una herramienta de lenguaje sencillo.

¿Qué regiones son compatibles?

Insightful ofrece endpoints independientes para EE. UU., la UE y Arabia Saudita. Utilice el que corresponda a la región donde se alojan los datos de su organización.