Observa la actividad de tu equipo y tus procesos lado a lado

La implementación se realiza en los dos primeros días, la recopilación dura hasta el día catorce y, a continuación, entregamos el informe y lo revisamos con su equipo. Usted se lo queda. Insightful es una plataforma de información sobre el trabajo. Recopila horas, uso de aplicaciones y carga de reuniones de equipos de oficina y los reporta por equipo, comparando cada medida con el periodo anterior. Hay dos cosas que vale la pena saber antes de hacer clic. La auditoría es parte de la versión alfa de Work Intelligence, que es solo por invitación y no está disponible al público general. Comienza con una verificación de cualificación en lugar de un registro, y esa verificación cubre el trabajo de oficina en Windows, macOS y Linux. El personal de almacén, de tienda o flotas de transporte quedan fuera de este cálculo. Las empresas seleccionadas pasan a un ejercicio de diseño de tres meses con nuestros equipos de producto y éxito del cliente, lo cual es un compromiso, no una prueba.

Descubriendo a dónde van las horas antes de decidir que son demasiadas. La brecha entre la utilización y su propio objetivo suele deberse a la coordinación, el cambio de herramientas, el retrabajo y los pasos manuales, más que a personas inactivas. La auditoría mapea los procesos detrás de esa brecha y clasifica las mejoras según lo que cada una aportaría. Los informes subyacentes son a nivel de equipo por defecto, lo que mantiene la conversación centrada en el proceso y no en una lista de nombres. También es la respuesta más lenta: un recorte de personal se nota en un trimestre, pero una mejora de proceso clasificada no.

El resultado frente a las horas y las herramientas necesarias para producirlo, reportado como utilización, tiempo productivo y coste por unidad, medido a medida que se realiza el trabajo en lugar de reconstruirlo después. Deliberadamente, no hay una puntuación única de proveedor detrás, lo que también significa que no hay nada con lo que compararse al empezar. El número que tiene sentido se mide frente a su propio objetivo y su propia unidad de entrega, y usted establece ambos. Un panel de BI informa sobre el resultado una vez cerrado el periodo; esto informa sobre el trabajo que lo produjo, mientras aún queda un trimestre para cambiar las cosas.

No. Insightful mapea el proceso, cuantifica el valor de cada mejora y las clasifica. La creación de la automatización corre a cargo de su propio equipo o de un socio, y ese es el límite, no una fase a la que aún no hayamos llegado. Vale la pena saberlo antes de recibir la lista clasificada, porque la lista solo es útil para quien tiene la capacidad de actuar sobre ella.

Las horas recuperadas y las licencias retiradas son directas y cuantificables. Una mejora en los procesos se cuantifica como horas devueltas, lo que se traduce en costes según su propia tarifa. Lo que no obtendrá es un número único de ROI combinado, porque un número combinado es un modelo y no una medición, y el primer director financiero que pregunte cómo se calculó lo descubrirá en un minuto. Cualquier cifra que le mostremos proveniente del modelo de un cliente está etiquetada como tal.

Workforce Analytics muestra lo que entra, desde la perspectiva del tiempo. People Intelligence muestra lo que sale, y lo que pasa en medio. La revisión de costos parte de la proporción de trabajo principal de cada equipo, con el equipo que hace el mismo trabajo con menos como referencia. Vemos las aplicaciones, los sitios y las herramientas de IA que usan tus equipos, y lo que hacen en ellas.