Los 10 mejores programas de gestión de turnos y control horario para 2026

Puntos clave:

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• Las herramientas de programación de turnos que carecen de una capa de análisis de fuerza laboral obligan a los equipos a exportar datos o a añadir herramientas externas a posteriori. 
• Las versiones gratuitas no son iguales en todos los proveedores: Homebase y Connecteam las limitan por número de empleados o ubicación, 7shifts por uso en una sola ubicación y Clockify específicamente a 5 usuarios, por lo que "gratis" no significa la misma cobertura en cada caso.
• Una investigación de Gallup citada en el artículo reveló que los empleados de primera línea valoran la flexibilidad de horarios tanto como la flexibilidad de ubicación, y que muchos cambiarían de empresa por ella, lo que redefine el software de programación como una herramienta de retención en lugar de un sistema administrativo.
• En Peach Payments, combinar la programación con el análisis de fuerza laboral mediante Insightful permitió un crecimiento del negocio del 40% y un aumento de la productividad del 22%, logrando que el liderazgo obtuviera el rendimiento de ocho personas con solo dos nuevas contrataciones.

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A primera vista, las plataformas de software para la gestión de turnos y el control horario pueden parecer similares en una lista de funciones. Pero si profundizas, descubrirás que resuelven problemas distintos. Una puede estar diseñada en torno a la automatización del cumplimiento normativo para empresas que operan en múltiples jurisdicciones. Otra podría estar creada específicamente para restaurantes. Una tercera trata la analítica como su producto principal en lugar de como un complemento. Esta guía clasifica 10 opciones para 2026, centrándose en lo que realmente diferencia a cada herramienta en lugar de repetir datos que ya puedes ver en sus páginas de precios.

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¿Qué es el software de gestión de turnos y control horario?

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Una plataforma de software para la gestión de turnos y control horario combina la planificación de turnos con el registro de entradas y salidas, comparando las horas programadas con las horas reales trabajadas en un mismo sistema. Esto difiere de las herramientas exclusivas de programación, que no registran la asistencia, y de las herramientas exclusivas de control horario, que carecen de una capa de programación.

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Por qué es importante

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La gestión de turnos influye hoy tanto en los costes laborales como en la retención de empleados. Gallup demuestra que los empleados de primera línea valoran más la flexibilidad horaria que la flexibilidad de ubicación, y muchos afirman que cambiarían de empresa por mejores opciones de programación, lo que subraya cómo las herramientas de gestión de personal influyen ahora tanto en la eficiencia operativa como en la retención del talento.

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Cómo evaluamos estas herramientas

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Cada afirmación sobre precios y funciones que aparece a continuación se verificó con las páginas de precios y productos de los propios proveedores a fecha de julio de 2026, no mediante agregadores de terceros. Criterios: diferenciación real del producto, profundidad de integración con nóminas y RR. HH., soporte para el cumplimiento normativo, informes para directivos y transparencia en los precios. Cuando un proveedor no publica una cifra exacta, se indica directamente en lugar de realizar una estimación.

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Comparativa rápida: Software de gestión de turnos y control horario de un vistazo

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Los 10 mejores programas de gestión de turnos y control horario para 2026

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1. Insightful: La mejor opción para análisis de fuerza laboral y programación integrada

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Los líderes de operaciones que buscan centralizar los datos de productividad, el control de asistencia y la visibilidad de los costos laborales encontrarán en esta plataforma todo lo que necesitan. La programación de turnos de Insightful forma parte de su nivel principal de Análisis de Fuerza Laboral.

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Por qué destaca

• Programación y análisis profundo de la fuerza laboral (utilización, productividad y uso de aplicaciones y sitios web) integrados en una misma plataforma.
• Página de inicio personalizable que permite a los gerentes arrastrar y soltar rápidamente las métricas que más les interesan.
• Proporciona no solo datos de trabajo y comportamiento en tiempo real, sino también tendencias agregadas a lo largo del tiempo.

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Precios

El plan de Análisis de Fuerza Laboral de Insightful comienza en $8 por usuario al mes, el de Optimización de Flujo de Trabajo cuesta $12 por usuario al mes y el Plan Combinado (Análisis + Optimización) tiene un precio de $16 por usuario al mes; los equipos empresariales que requieran una implementación a medida reciben una cotización personalizada.

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En Peach Payments, la visibilidad combinada del rendimiento de Insightful respaldó un crecimiento empresarial del 40% y un aumento de la productividad del 22%, permitiendo al equipo directivo obtener el rendimiento de ocho personas con solo dos nuevas contrataciones. Más casos de éxito de clientes de Insightful están disponibles para equipos híbridos, remotos y presenciales.

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➕ Ventajas: Combina la programación con análisis de productividad y utilización en una única capa de datos, en lugar de requerir una herramienta de informes adicional integrada externamente.

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Vea Insightful en acción: inicie una prueba gratuita.

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2. Deputy: La mejor opción para la previsión laboral y el cumplimiento normativo

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Las empresas que operan por turnos en sectores regulados obtienen programación y cumplimiento normativo en un solo sistema con Deputy. Su página de precios incluye el cumplimiento de la legislación laboral en todos los niveles, incluido el plan básico.

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Por qué destaca

• La previsión de la demanda, la optimización de la mano de obra y los presupuestos salariales y laborales se incluyen en el nivel Core (intermedio), no se venden por separado.
• Programación y previsión automatizadas.
• Un centro de cumplimiento normativo estado por estado que detalla las leyes laborales clave.

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Precios

Lite 5 $/usuario/mes (programación, hojas de horas, cumplimiento de leyes laborales), Core 6,50 $ (añade previsión de demanda y programación automática), Pro 9 $ (SSO, entorno de pruebas, chat en vivo 24/7). Se aplica un gasto mínimo de 30 $/mes en la facturación mensual.

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➕ Ventajas: El cumplimiento de la legislación laboral está integrado en todos los niveles, incluso en el plan básico.

➖ Contras: No cuenta con un plan gratuito permanente y el gasto mensual mínimo es un factor a considerar para equipos muy pequeños.

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3. Homebase: El mejor plan gratuito para equipos pequeños en una sola ubicación

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Para negocios con personal por horas en una sola ubicación y hasta 10 empleados, Homebase incluye programación básica, control de tiempo e integración con puntos de venta en su plan gratuito.

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Por qué destaca

• El nivel Plus incluye un asistente de programación con inteligencia artificial.
• El asistente de contratación, la promoción de ofertas de empleo y las verificaciones de antecedentes están disponibles como complementos de pago.
• Todos los niveles de pago incluyen empleados ilimitados por ubicación, por lo que el crecimiento de la plantilla no aumenta la factura por usuario.

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Precios

El plan Basic es gratuito (1 ubicación, hasta 10 empleados). El plan Essentials cuesta 30 $/mes por ubicación (24 $ anuales), el plan Plus 70 $ (56 $) y el plan All-in-One 120 $ (96 $), todos con empleados ilimitados. La nómina es un complemento aparte por 39 $/mes más 6 $ por empleado pagado.

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➕ Pros: Un nivel gratuito real; empleados ilimitados por ubicación en todos los planes de pago.

➖ Contras: El precio es por ubicación, por lo que las empresas con múltiples sedes pagan por dirección en lugar de por usuario.

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4. Connecteam: La mejor opción para equipos de campo y sin escritorio

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Las plantillas móviles y sin escritorio, como las de construcción y servicios de campo, son algunos de los sectores que utilizan Connecteam, que ofrece planes adaptados a centros de operaciones, comunicación y recursos humanos.

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Por qué destaca

• Geocercas por GPS y la función de ubicación en tiempo real Breadcrumbs.
• Un plan para pequeñas empresas gratuito de por vida cubre equipos de menos de 10 empleados en los tres centros, no solo una prueba limitada.

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Precios

Plan gratuito para pequeñas empresas de menos de 10 empleados; los niveles de pago Basic/Advanced/Expert comienzan en $29/$49/$99 al mes (anual) para los primeros 30 usuarios, con complementos por cada usuario adicional.

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➕ Ventajas: Nivel gratuito generoso; el precio fijo absorbe el crecimiento hasta 30 usuarios.

➖ Desventajas: La funcionalidad completa abarca tres centros facturados por separado, lo que requiere consideración según las funciones necesarias.

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5. 7shifts: La mejor opción para restaurantes

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7shifts está diseñado específicamente para operadores de restaurantes, organizando la contratación, formación, programación, pago y retención en torno a flujos de trabajo específicos del sector en lugar de una gestión de turnos genérica.

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Por qué destaca

• Incluye funciones esenciales para restaurantes, como la gestión de propinas.
• Un creador de cursos con IA integra la formación y la incorporación del personal junto con la programación de turnos.
• El libro de registro para gerentes y las herramientas específicas de cumplimiento laboral están diseñados según los patrones de turnos en restaurantes.

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Precios

Existe un plan gratuito (Comp) para restaurantes de una sola ubicación con hasta 15 empleados. Los planes de pago se facturan por ubicación con un límite de usuarios, en lugar de por usuario. El plan Essentials comienza en 39,99 CAD/mes, el Pro en 79,99 CAD/mes y el Premium en 134,99 CAD/mes.

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➕ Ventajas: Herramientas especializadas para restaurantes (propinas, cumplimiento, formación) que van mucho más allá de la programación básica.

➖ Desventajas: Al ser funciones específicas para restaurantes, la plataforma no está necesariamente adaptada a otros sectores.

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6. When I Work: ideal para el intercambio de turnos gestionado por los empleados

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Los equipos que cobran por hora y buscan una programación y comunicación simplificadas encontrarán en When I Work una buena opción.

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Por qué destaca

• Ideal para tiendas, restaurantes o negocios locales.
• Una asociación preferente con Rippling permite agrupar la nómina y los recursos humanos para los nuevos clientes.

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Precios

Una ubicación o turno por $2.50/usuario/mes; múltiples ubicaciones o turnos por $5/usuario/mes.

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➕ Ventajas: Precio de entrada bajo; soporte para múltiples ubicaciones disponible.

➖ Desventajas: No incluye funciones de monitoreo de productividad ni análisis de fuerza laboral.

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7. Hubstaff: La mejor opción para monitoreo de equipos remotos y GPS

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Los equipos que necesitan pruebas de trabajo y control de ubicación obtienen seguimiento de tiempo combinado con funciones de productividad gracias a Hubstaff.

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Por qué destaca

• Funciones diseñadas pensando en equipos remotos e híbridos.
• Cumplimiento con SOC 2 Tipo II, HIPAA, GDPR y LGPD/CCPA.

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Precios

El plan Starter cuesta $4.99/usuario/mes con facturación anual; el plan Grow cuesta $7.50/usuario/mes; el plan Team cuesta $10/usuario/mes; y el plan Enterprise cuesta $25/usuario/mes.

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➕ Ventajas: Seguimiento GPS y de equipos de campo sólido; cuenta con amplias certificaciones de cumplimiento detalladas en su propio sitio web.

➖ Desventajas: Hubstaff no ofrece la detección de riesgos internos como un producto específico, a diferencia de algunos de sus competidores.

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8. Buddy Punch: La mejor opción para un reloj de control horario sencillo con programación

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Buddy Punch ofrece un control horario simplificado, con GPS en tiempo real, programación y retención de datos disponibles como complementos para el plan Starter.

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Por qué destaca

• La verificación mediante Face ID y cámara web al registrar la entrada está integrada específicamente para evitar el fichaje por terceros.
• Todos los planes incluyen usuarios administradores gratuitos.
• El registro mediante código QR o quiosco está disponible a partir del plan Pro.

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Precios

Starter 4,99 $/usuario/mes con facturación anual, Pro 6,99 $ (el más popular), Advanced 12,99 $, cada uno más una tarifa base mensual de 19 $.

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➕ Ventajas: Plazas de administrador gratuitas; diseño sencillo centrado en el reloj de control horario, rápido de implementar.

➖ Desventajas: No cuenta con un plan gratuito y la tarifa base fija aumenta los costos.

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¿Has notado el patrón?

🔸 La mayoría de estas herramientas se centran primero en la programación o en el registro de entrada, añadiendo el análisis después, si es que lo incluyen.

🔸 Insightful combina la programación y el análisis avanzado de la fuerza laboral en una sola plataforma desde el primer día: inicia una prueba gratuita.

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9. Clockify: La mejor opción para el control de tiempo gratuito (hasta 5 usuarios)

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Clockify es ideal para equipos con presupuesto ajustado que buscan funciones básicas de control de tiempo de forma gratuita antes de pagar por facturación, gestión de ausencias o integración con QuickBooks. Su plan gratuito es útil, pero está limitado a 5 usuarios.

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Por qué destaca

• El plan gratuito cubre hasta 5 usuarios con seguimiento ilimitado, sincronización de calendario e informes.
• La captura de fotos en el quiosco está disponible en los planes Pro y Enterprise.
• La comparación de costos laborales y beneficios está disponible a partir del plan Pro.

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Precios

Gratis hasta 5 usuarios. Plan Basic $3.99/usuario/mes, Standard $5.49, Pro $7.99, Enterprise $11.99 (tarifas anuales).

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➕ Ventajas: Uno de los puntos de entrada de pago por usuario más económicos de esta lista para equipos que superan el límite gratuito de 5 usuarios.

➖ Desventajas: Las capturas de pantalla y el seguimiento por GPS requieren el plan Pro o superior.

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10. Planday: Para empresas con múltiples ubicaciones y departamentos

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Los operadores con múltiples ubicaciones que necesiten programación, informes de nómina y alertas de cumplimiento encontrarán todo eso en Planday.

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Por qué destaca

• Las normas de tiempo de trabajo y las alertas de cumplimiento están integradas en el plan inicial Starter, sin quedar reservadas para niveles superiores.
• La integración de ingresos y los informes del nivel Plus comparan el coste laboral directamente con las ventas.
• La programación automática y la estructura organizativa configurable están disponibles en el nivel personalizado.

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Precios

Starter requiere un mínimo de 5 usuarios, con un precio por usuario al mes a partir de 2,99 $. El plan Plus cuesta 4,49 $/mes y el plan Pro es totalmente personalizado.

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➕ Ventajas: Alertas de cumplimiento integradas e informes laborales vinculados a los ingresos incluso en los niveles inferiores.

➖ Desventajas: Un requisito mínimo de 5 usuarios y la ausencia de un plan gratuito permanente pueden hacerlo inviable para equipos muy pequeños.

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Cómo elegir la herramienta adecuada según tus prioridades

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Estos son algunos aspectos a tener en cuenta al seleccionar un software de programación de turnos y control de tiempo para tu organización:

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• Visibilidad de costes: Busca plataformas que vinculen los datos de programación con el impacto en el negocio (Deputy, 7shifts, Insightful). Consulta cómo dominar las tasas de utilización para mejorar la productividad para obtener más información sobre las consideraciones fundamentales.
• Seguridad y escalabilidad: Busca certificaciones de cumplimiento específicas e integraciones probadas con sistemas de nómina o RR. HH. Hubstaff y Deputy publican detalles; la guía de seguridad, privacidad y configuración de Insightful cubre lo que debes preguntar a cualquier proveedor que no lo haga.
• Analítica avanzada a medida que escalas: Busca una plataforma que crezca junto con tu equipo. Empezar con un control de tiempo sencillo puede ser suficiente para un equipo de 5 personas, pero ¿qué sucede cuando necesitas analíticas de personal más profundas a medida que escalas?

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Estos son algunos errores comunes que debes evitar:

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• Elegir basándose únicamente en el precio sin comprobar si la integración con el sistema de nómina o RR. HH. existente es compatible.
• Tratar el cumplimiento como una ocurrencia tardía en lugar de confirmar que está integrado en el plan que está adquiriendo.

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Conclusión

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La mejor herramienta depende de si su prioridad es aprovechar los niveles gratuitos, la profundidad de integración, los flujos de trabajo específicos de la industria, el cumplimiento normativo o los datos avanzados de actividad laboral. Los niveles gratuitos de Homebase, Connecteam y Clockify, la profundidad en cumplimiento de Deputy y el enfoque en restaurantes de 7shifts resuelven prioridades específicas. Para los líderes de operaciones que desean que el seguimiento del tiempo y la programación de los empleados estén integrados en la misma plataforma que las funciones avanzadas de análisis de fuerza laboral, Insightful merece una revisión más detallada.

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Preguntas frecuentes

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¿Cuál es el mejor software de programación y seguimiento del tiempo de los empleados?

Depende de sus prioridades. Insightful es ideal para equipos que buscan combinar programación y análisis. Deputy es adecuado para el cumplimiento en múltiples jurisdicciones. Homebase es ideal para pequeñas empresas de una sola ubicación. 7shifts es ideal para restaurantes.

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¿Cuál es la diferencia entre el software de programación de empleados y el software de seguimiento del tiempo?

El software de programación planifica quién trabaja y cuándo. Una plataforma combinada de seguimiento del tiempo y programación añade datos de entrada y salida, comparando las horas programadas con las horas realmente trabajadas.

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¿Existe software gratuito de programación y seguimiento del tiempo para empleados?

Sí, con limitaciones reales que vale la pena revisar. Homebase, Connecteam y 7shifts ofrecen niveles gratuitos limitados por ubicación o número de usuarios; el plan gratuito de Clockify cubre hasta 5 usuarios, no es ilimitado. Una comparativa de software gratuito de monitoreo de empleados detalla dónde alcanzan sus límites las herramientas gratuitas en cuanto a monitoreo. Confirme los límites actuales en el sitio web de cada proveedor antes de comprometerse.

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¿El software de programación de turnos ayuda a cumplir con la legislación laboral?

Algunos sí. Deputy y 7shifts incluyen herramientas de cumplimiento de leyes laborales y horas extras en sus planes principales. Otros lo limitan a complementos o no lo ofrecen, así que revisa el plan específico en lugar de basarte solo en la reputación del proveedor.

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¿Cuánto cuesta el software de programación de turnos y control de tiempo?

Los precios iniciales verificados van desde gratuito (Homebase, Connecteam, Clockify hasta 5 usuarios) hasta aproximadamente entre 2,50 y 10 dólares por usuario al mes. Los modelos basados en la ubicación (Homebase, 7shifts, Planday) tienen una estructura de precios distinta a los modelos por usuario.