En este artículo, vamos a analizar:

  • Por qué los sistemas actuales de nómina y seguimiento crean riesgos y fricciones ocultos para los equipos en crecimiento.
  • Cómo las empresas reales ya utilizan la cadena de bloques para automatizar los pagos, verificar el tiempo y proteger las credenciales.
  • Qué cambios de mentalidad se necesitan para pasar de la supervisión manual a flujos de trabajo confiables y en tiempo real.
  • Cómo software de monitoreo de la fuerza laboral como Insightful, puede ayudarlo a sentar las bases para las operaciones listas para la cadena de bloques.

El fraude salarial global cuesta más a las empresas 400 mil millones de dólares un año. Si a esto le sumamos los retrasos en los pagos, los datos inconsistentes y los niveles de intermediarios, está claro: los sistemas actuales de nómina y seguimiento de la fuerza laboral no funcionan. A pesar de la transformación digital en otros lugares, muchas organizaciones siguen confiando en procesos obsoletos y fragmentados que son propensos a errores, fraudes e ineficiencia.

Un número creciente de empresas está explorando cómo la cadena de bloques, una tecnología más conocida por impulsar las criptomonedas, podría eliminar estos problemas mediante la creación de un registro de la fuerza laboral a prueba de manipulaciones y en tiempo real. Las implicaciones no son solo técnicas, sino operativas, estratégicas y ya están en marcha.

¿Qué sucede cuando no puedes confiar en los números?


El seguimiento de la fuerza laboral y la nómina siguen estancados en un paradigma que prioriza el control por encima de la claridad. En lugar de contar con una fuente de información fiable y única, la mayoría de las empresas utilizan varios sistemas (hojas de horas, hojas de cálculo, aplicaciones de asistencia y procesadores de terceros) que no siempre coinciden. Esta fragmentación crea puntos ciegos que abren la puerta a problemas costosos.

Los errores de nómina siguen siendo alarmantemente comunes. Según la Asociación Estadounidense de Nómina, casi el 70% de las empresas estadounidenses han sufrido errores relacionados con la nómina. Estos errores dañan la confianza de los empleados y, a menudo, conducen a multas, demandas y pérdida de productividad. Las aprobaciones manuales, los registros inconsistentes y los sistemas aislados crean una complejidad innecesaria en los procesos, que deberían ser fluidos.

Los defectos son más profundos a la hora de gestionar equipos globales o híbridos. El cumplimiento transfronterizo añade riesgos. Los pagos de los autónomos se retrasan debido a las restricciones bancarias. El seguimiento del tiempo puede manipularse fácilmente: «dar puñetazos a un amigo» por sí solo les cuesta a las empresas estadounidenses una estimación 373 millones de dólares al año.

En ausencia de una validación en tiempo real, los empleadores a menudo no tienen forma de verificar que las horas facturadas reflejen el trabajo real completado.

Esta mentalidad anticuada supone que la supervisión humana y la reconciliación son suficientes. Sin embargo, a medida que los equipos se distribuyen más y las nóminas son más complejas, el costo de esa suposición sigue aumentando.

Cómo la cadena de bloques está redefiniendo el trabajo, el tiempo y la remuneración


La promesa más poderosa de la cadena de bloques no tiene que ver con la moneda, sino con confianza sin intermediarios. Para las operaciones de la fuerza laboral, eso significa eliminar la necesidad de verificar, conciliar o buscar pruebas constantemente.

Con la cadena de bloques, cada hora trabajada, cada tarea completada y cada pago emitido se pueden registrar en un sistema inmutable al que todos pueden acceder y nadie puede modificarlo.

Este cambio desbloquea más que la eficiencia. Reinventa la forma en que las empresas miden el trabajo, recompensan el talento y gestionan los equipos a través de las fronteras.

Exploremos cómo la cadena de bloques ya está remodelando las bases de la gestión de la fuerza laboral, empezando por la forma en que se les paga a las personas.

Los contratos inteligentes reemplazan la nómina manual


La nómina tradicional se basa en una cadena lenta de aprobaciones, intermediarios e intercambios de archivos. Incluso con los sistemas digitales, las demoras son habituales, especialmente cuando intervienen varios departamentos, divisas o países. Los contratos inteligentes eliminan gran parte de esta fricción al ejecutar los pagos automáticamente una vez que se cumplen las condiciones predefinidas.

En un sistema basado en blockchain, cada acuerdo de trabajo se convierte en un contrato programable. Cuando se completa una tarea o se registran las horas (validadas por fuentes de datos confiables), el sistema activa el pago al instante. No hay que esperar a recibir las aprobaciones, no hay margen de manipulación y no hay riesgo de que se produzcan problemas de comunicación entre los procesadores de RRHH, finanzas y terceros.

Empresas como Bitwage ya están demostrando lo que es posible. Bitwage permite a los empleadores automatizar el pago de salarios en criptomonedas mediante contratos inteligentes, lo que reduce las tarifas, los tiempos de procesamiento y los gastos administrativos. Para los autónomos y los equipos globales, esto se traduce en pagos más rápidos y menos cuellos de botella, sin sacrificar la transparencia ni el cumplimiento.

Reemplazar la nómina manual por contratos inteligentes no solo acelera las cosas. Cambia la dinámica entre el empleador y el empleado, elimina el estrés y la incertidumbre de esperar a recibir el pago y refuerza una cultura de equidad y responsabilidad.

Cada hora de trabajo se convierte en evidencia inmutable


En los sistemas actuales, la prueba de trabajo es con frecuencia subjetiva. Los registros de tiempo pueden alterarse, pasar por alto las aprobaciones y surgir disputas cuando los registros no coinciden. Con la cadena de bloques, cada unidad de trabajo se puede registrar de forma permanente, creando un libro de contabilidad compartido y a prueba de manipulaciones en el que tanto los empleados como los empleadores pueden confiar.

Las herramientas de seguimiento del tiempo de la cadena de bloques, como LaborX de ChronoBank, ya están demostrando este modelo. LaborX permite a los autónomos registrar el trabajo en tiempo real, con cada tarea y marca de tiempo verificadas y almacenadas en cadena. Una vez que se completa el trabajo, los contratos inteligentes liberan el pago en función de esas entradas verificadas, lo que elimina la necesidad de facturas, aprobaciones o auditorías separadas.

Para los empleadores, esto crea un registro objetivo y verificable de las horas trabajadas en todos los equipos. Para los trabajadores, ofrece un reconocimiento garantizado de su tiempo y esfuerzo. También facilita mucho las auditorías y el cumplimiento, ya que los registros no pueden modificarse retroactivamente ni manipularse sin consenso.

A medida que las empresas se expanden a través de geografías y modelos de empleo, tener un registro incorruptible del tiempo trabajado ya no es un lujo técnico, sino una necesidad empresarial.

A los equipos globales se les paga en minutos, no en días


La nómina transfronteriza es notoriamente lenta. Entre las demoras bancarias, las conversiones de divisas y las regulaciones locales, no es raro que los contratistas internacionales o los empleados remotos esperen días, o incluso semanas, para recibir el pago. La cadena de bloques acorta drásticamente ese plazo al eliminar a los intermediarios y liquidar las transacciones de forma instantánea a través de las fronteras.

Una empresa que está explorando esta ventaja es Deel, una plataforma global de nómina y recursos humanos. Deel ha puesto a prueba los pagos con criptomonedas en regiones donde la infraestructura bancaria tradicional es limitada o inestable. Al utilizar sistemas basados en cadenas de bloques, la empresa permite una compensación casi instantánea para los trabajadores remotos en países como Argentina y Filipinas, lo que reduce los tiempos de procesamiento y los riesgos cambiarios.

Este modelo es especialmente valioso para las empresas que administran fuerzas laborales distribuidas. Los pagos más rápidos aumentan la confianza, reducen la rotación y simplifican el cumplimiento de las leyes fiscales y salariales locales. A medida que crezca la adopción de la cadena de bloques, es posible que veamos el aumento de ciclos de nómina «siempre activos» que se ajustan a la velocidad del trabajo moderno, liberando a los equipos de calendarios de nómina anticuados y de retrasos bancarios.

Las identidades y credenciales pasan a ser autoverificables


La incorporación de nuevos empleados a menudo implica un proceso lento y manual de verificación de la educación, el historial laboral y las certificaciones. En los sectores con requisitos de cumplimiento estrictos, esa verificación puede tardar semanas y, aun así, basarse en documentos desactualizados o que no se pueden verificar. La cadena de bloques ofrece una alternativa: sistemas de identidad autónomos en los que las credenciales se emiten una vez, se almacenan de forma segura y cualquier empleador las verifica al instante.

La Fundación Velocity Network lidera este cambio. Creada por una coalición de importantes empresas de recursos humanos y tecnología, su objetivo es crear un «Internet de las carreras» basado en cadenas de bloques. Los empleados reciben credenciales verificadas (títulos, licencias, empleos anteriores) directamente de las instituciones emisoras, que luego pueden compartirse y validarse al instante con cualquier empleador, sin necesidad de servicios de verificación de terceros.

Esto crea una identidad profesional portátil y confiable que viaja con el individuo y no está encerrada en el sistema interno de recursos humanos de la empresa. Para los empleadores, esto significa una incorporación más rápida, una reducción del fraude y un cumplimiento más claro. Para los trabajadores, ofrece un mayor control sobre los datos personales y la posibilidad de demostrar sus cualificaciones sin demora.

A medida que el trabajo se vuelva más fluido y distribuido, tener identidades digitales verificables será tan esencial como tener un currículum.

Datos de la fuerza laboral más cadena de bloques = transparencia de espectro completo


La cadena de bloques no reemplaza el análisis de la fuerza laboral, sino que lo fortalece. Si bien la cadena de bloques garantiza que los registros del tiempo, las tareas y las credenciales estén a prueba de manipulaciones, las organizaciones siguen necesitando un contexto en torno a esos datos: cómo se distribuye el trabajo, cuándo alcanza su punto máximo de productividad, dónde surgen las ineficiencias y por qué disminuye la participación. Aquí es donde entran en juego las herramientas de análisis de la fuerza laboral.

Imagine combinar la inmutabilidad de la cadena de bloques con la visión de la analítica en tiempo real. Los registros de trabajo verificados podrían incorporarse directamente a los paneles de rendimiento, las herramientas de planificación de la capacidad y los flujos de trabajo de productividad, lo que permitiría a las empresas actuar sin demora sobre la base de datos precisos y confiables.

Algunas organizaciones ya están experimentando con este enfoque por capas. Por ejemplo, las empresas emergentes de tecnología de recursos humanos están integrando las credenciales basadas en la cadena de bloques con los sistemas de análisis y análisis existentes para agilizar la contratación y optimizar la alineación de las funciones. El resultado es una gestión de la fuerza laboral más ágil y basada en datos.

Un avanzado sistema de seguimiento de asistencia de empleados como Insightful (anteriormente Workpuls) pueden desempeñar un papel clave en esta evolución. Al ofrecer visibilidad en tiempo real de cómo se lleva a cabo el trabajo (en todos los equipos, ubicaciones y tareas), Insightful proporciona la inteligencia operativa en la que se basan los marcos de la cadena de bloques para impulsar acciones inteligentes.

Ya sea que se trate de la nómina automatizada, la distribución transparente de la carga de trabajo o la detección temprana del agotamiento, estas herramientas funcionan mejor cuando se basan en datos completos y verificados.

Por qué los flujos de trabajo verificados conducen a equipos más fuertes


La reconstrucción de los sistemas de fuerza laboral en torno a la cadena de bloques agiliza las operaciones y reconfigura el funcionamiento de las empresas. El cambio hacia una infraestructura confiable y en tiempo real abre la puerta a mejoras mensurables en la eficiencia, la transparencia y la experiencia de los empleados.

Los pagos automatizados y más rápidos reducen el estrés financiero y generan confianza en los equipos distribuidos. Cuando los trabajadores saben que su tiempo se registra con precisión y que la compensación se canaliza de inmediato, la moral mejora y, a menudo, la rotación disminuye. Según un informe de Ernst & Young de 2023, casi El 70% de los trabajadores por encargo dijeron que preferirían plataformas que ofrecieran pagos en tiempo real en lugar de tarifas más altas con procesamiento retrasado.

Las empresas también se benefician de importantes ahorros administrativos. La automatización de la nómina, la verificación y el seguimiento del tiempo reduce la necesidad de conciliaciones, auditorías y resolución de disputas. Los registros basados en la cadena de bloques también ayudan a las organizaciones a mantenerse a la vanguardia de los requisitos reglamentarios, ya que proporcionan datos auditables e inmutables a los equipos de cumplimiento, lo que resulta especialmente útil en las operaciones financieras, sanitarias e internacionales.

Quizás lo más importante es que este cambio señala una evolución más amplia en la relación empleador-empleado. En lugar de depender de la supervisión y el control, las empresas ahora pueden liderar con transparencia, responsabilidad y confianza ganada, respaldadas por datos que nadie necesita cuestionar.

Cómo empezar a crear una fuerza laboral preparada para la cadena de bloques


No necesita reconstruir todo su sistema de personal de la noche a la mañana para beneficiarse de este cambio. Hay medidas prácticas e incrementales que puede tomar hoy para sentar las bases de un futuro más transparente y automatizado.

1. Comience por auditar sus fuentes de datos.

Si sus sistemas de nómina, seguimiento del tiempo y administración de la fuerza laboral no se comunican entre sí (o dependen del ingreso manual), identifique dónde se producen las brechas o los retrasos. Los datos limpios y consistentes son la piedra angular de cualquier estrategia de automatización, basada o no en la cadena de bloques.

2. Comience a validar el tiempo y trabaje con herramientas confiables.

Utilice plataformas de análisis que capturen la actividad en tiempo real y proporcionen datos objetivos sobre cómo se lleva a cabo el trabajo. Esto sienta las bases para introducir esa información en los sistemas inteligentes más adelante. Software de seguimiento del tiempo y la asistencia de los empleados como Insightful, ya admiten este tipo de visibilidad y precisión.

3. Explore las asociaciones o los programas piloto de blockchain.

Empresas como Bitwage, Deel y LaborX ofrecen formas accesibles de experimentar con la verificación de credenciales o nóminas criptográficas. Estos proyectos piloto no requieren una revisión completa del sistema: son modulares, escalables y, a menudo, se pueden probar de forma gratuita.

4. Replantee los flujos de trabajo de incorporación y acreditación.

Busque formas de integrar credenciales verificables, especialmente en las funciones que requieren un alto grado de cumplimiento. La asociación con plataformas tecnológicas de recursos humanos conectadas a redes como la Velocity Network Foundation puede acelerar la contratación y reducir los riesgos.

5. Manténgase informado sobre las novedades legales y fiscales.

La nómina basada en la cadena de bloques está ganando terreno, pero las regulaciones varían según el país y el estado. Trabaje con los equipos legales y financieros para mantenerse a la vanguardia de la evolución de las normas de cumplimiento.

De los problemas de confianza a los sistemas sin confianza


El futuro de la administración de la fuerza laboral no se basará en registros fragmentados y aprobaciones retrasadas. Se basará en sistemas transparentes que validen el trabajo, automaticen los pagos y generen confianza, sin depender de la supervisión manual. La cadena de bloques abre el camino hacia ese futuro, transformando la nómina y la productividad de procesos reactivos en motores de rendición de cuentas en tiempo real.

Las herramientas de análisis de la fuerza laboral como Insightful ya ayudan a las empresas a sentar las bases al capturar datos verificados y en tiempo real sobre cómo se lleva a cabo el trabajo. Esa base será esencial a medida que más organizaciones avancen hacia flujos de trabajo automatizados basados en la cadena de bloques.

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