Access our exclusive research into how company leaders from some of the world’s largest organizations are preparing for the future of work.
Si puedes medirlo, puedes mejorarlo.
Explore los beneficios de integrar Insightful en las operaciones de monitoreo de los centros de llamadas. Descubra cómo sus métricas inteligentes mejoran la resolución en la primera llamada, reducen el tiempo medio de tramitación y mejoran las puntuaciones de satisfacción de los clientes, lo que impulsa su productividad con una sola herramienta de call center.
Descubra consejos eficaces sobre cómo hacer un seguimiento del trabajo remoto y mejorar la productividad de los empleados. Descubra cómo Insightful puede ayudarlo a automatizar el proceso de seguimiento y mejorar tanto la evaluación del desempeño como el bienestar de los empleados.
Descubra los desafíos y las oportunidades del trabajo remoto. Siga estos 10 pasos de supervisión estructurada y logre un equilibrio entre la supervisión y el mantenimiento de la confianza.
¿Le gustaría mantenerse a la vanguardia de otros empleadores al permitir el trabajo remoto y, al mismo tiempo, garantizar excelentes resultados comerciales? Lee esta breve guía para saber cómo medir la productividad de un empleado que trabaja desde casa para lograr la máxima eficacia.
Aprenda a gestionar la productividad de los trabajadores remotos y a mejorar su satisfacción laboral. Obtenga más información sobre cómo apoyar la comunicación abierta, establecer expectativas definidas y fomentar el espíritu de equipo.
¿Se pregunta cómo supervisar la actividad de sus empleados con los ordenadores portátiles? Explore varios métodos y herramientas de monitoreo que lo ayudarán a crear un entorno de trabajo más productivo y seguro.
Obtenga información útil de inmediato con los nuevos informes de tipos de trabajo de Insightful. Revolucione su lugar de trabajo identificando los patrones de la fuerza laboral y optimizando la productividad.
Descubra cómo la minería de procesos, junto con las herramientas de monitoreo y análisis de la fuerza laboral, pueden ayudarlo a optimizar las operaciones, mejorar el cumplimiento, administrar los riesgos y realizar mejoras específicas para una empresa más dinámica y receptiva.