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Kendra Gaffin

Process OptimizationLos recursos humanos ágiles comienzan con una visión más inteligente de la fuerza laboral
February 19, 2025

Los recursos humanos ágiles comienzan con una visión más inteligente de la fuerza laboral

Descubra cómo el software de monitoreo remoto del personal puede ayudarlo a transformar su estrategia de recursos humanos. Descubra cómo mejorar la productividad, rediseñar los flujos de trabajo y adaptarse a las necesidades cambiantes de una fuerza laboral dinámica.

Kendra Gaffin
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TechnologyPrevenga la expansión del software de recursos humanos y cree un paquete tecnológico más inteligente
February 20, 2025

Prevenga la expansión del software de recursos humanos y cree un paquete tecnológico más inteligente

¿Abrumado por demasiadas herramientas de recursos humanos? Descubra cómo Insightful puede ayudarlo a optimizar su oferta tecnológica, reducir los costos y aumentar la productividad.

Kendra Gaffin
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Productivity and Efficiency ImprovementsLas cargas de trabajo son el mayor factor de estrés para el 54% de los empleados: esto es lo que pueden hacer los empleadores
February 18, 2025

Las cargas de trabajo son el mayor factor de estrés para el 54% de los empleados: esto es lo que pueden hacer los empleadores

Los empleados abrumados no solo se agotan, sino que se desconectan, lo que lleva al incumplimiento de sus objetivos y a una alta rotación. Dado que el 54% de los empleados consideran que las cargas de trabajo inmanejables son su principal factor de estrés, es hora de repensar su enfoque. Descubra cómo crear un lugar de trabajo equilibrado y productivo con estrategias que reduzcan el estrés, aumenten el compromiso y creen un equipo resiliente.

Kendra Gaffin
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Performance ManagementMantener el rumbo de las transformaciones con información en tiempo real
February 17, 2025

Mantener el rumbo de las transformaciones con información en tiempo real

Descubra cómo los conocimientos de la fuerza laboral ayudan a superar los desafíos de la transformación y a mantener a sus equipos alineados para lograr un éxito duradero.

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Workload ManagementGestionar grandes volúmenes de llamadas sin agotar a su equipo
February 12, 2025

Gestionar grandes volúmenes de llamadas sin agotar a su equipo

Los altos volúmenes de llamadas pueden provocar tiempos de espera prolongados, agentes estresados y clientes insatisfechos, pero no tiene por qué ser así. Aprenda a optimizar los flujos de trabajo, equilibrar las cargas de trabajo y ayudar a su equipo a prosperar bajo presión.

Kendra Gaffin
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Employee MonitoringLos costos ocultos de la deserción de los centros de llamadas y cómo resolverlos
February 11, 2025

Los costos ocultos de la deserción de los centros de llamadas y cómo resolverlos

Explore seis estrategias para reducir la rotación de los centros de llamadas, ahorrar dinero y mejorar la retención del equipo con la ayuda del software de gestión de calidad de los centros de contacto.

Kendra Gaffin
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Performance Management7 errores de liderazgo que comprometen la seguridad psicológica (y cómo solucionarlos)
February 4, 2025

7 errores de liderazgo que comprometen la seguridad psicológica (y cómo solucionarlos)

Explore los errores de liderazgo que afectan la seguridad psicológica y cómo superarlos mediante estrategias prácticas y la supervisión de los empleados en el lugar de trabajo.

Kendra Gaffin
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Remote Work ManagementRediseñando el trabajo para la fuerza laboral híbrida
January 29, 2025

Rediseñando el trabajo para la fuerza laboral híbrida

Descubra cómo rediseñar el trabajo híbrido para mejorar la participación y la productividad mediante el uso de software de supervisión para trabajadores remotos. Aprenda a hacer un seguimiento de la productividad de los trabajadores remotos, fomentar la colaboración y generar confianza con estrategias basadas en datos y conocimientos sobre la fuerza laboral.

Kendra Gaffin
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