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Esta entrada de blog profundiza en el papel fundamental de la empatía y la inteligencia emocional en la atención al cliente y cómo estas habilidades pueden mejorar la satisfacción del cliente. Descubra cómo Insightful puede ayudar a su empresa a cultivar estas habilidades en sus equipos de atención al cliente.
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Esta guía completa proporciona estrategias comprobadas para que los trabajadores del turno de noche logren y mantengan un equilibrio entre la vida laboral y personal. Repletos de datos exhaustivos, casos de uso reales y estrategias eficaces, analizamos de manera exhaustiva las maneras de gestionar el sueño, la salud, la productividad y las relaciones personales, abordando al mismo tiempo el papel de los empleadores a la hora de apoyar a sus trabajadores nocturnos.
Descubra cómo reforzar las medidas de ciberseguridad con un software de gestión del tiempo.
Una guía sobre los casos de uso de la administración del tiempo en el trabajo remoto.
Esta entrada de blog profundiza en las cualidades y estrategias necesarias para ejercer el buen juicio en la toma de decisiones, con un enfoque particular en el entorno laboral. También subraya el papel del software de Insightful a la hora de apoyar la toma de decisiones informadas y eficaces.
En esta entrada del blog, exploramos el poderoso concepto de inteligencia relacional y su impacto en la transformación de la dinámica de la oficina de simples colegas a colaboradores eficientes. También destacaremos cómo el software de productividad de Insightful puede respaldar esta transformación.
Explore los desafíos de equilibrar la privacidad de los empleados con las necesidades de seguridad de la empresa y cómo el software de monitoreo de Insightful puede ayudar. Cree un lugar de trabajo armonioso, productivo y seguro.
Gestione su equipo de BPO con una aplicación de escritorio virtual.
